শর্তাবলী

১. আমরা কারা

NU Guide বাংলাদেশের জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয় (NU) অনার্স শিক্ষার্থীদের জন্য একটি স্বতন্ত্র অনলাইন অধ্যয়ন সহায়িকা। আমরা প্রকাশ্যে পাওয়া পূর্ববর্তী বছরের প্রশ্নপত্র বিশ্লেষণ করি এবং নিজেদের ব্যাখ্যা, প্রশ্নের পুনরাবৃত্তি বিশ্লেষণ, মেমোরি ট্রিকস ও পরীক্ষার টিপস প্রকাশ করি।

NU Guide জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয় বা এর কোনো কলেজের সাথে সম্পর্কিত, অনুমোদিত বা সংযুক্ত নয়। “NU” শুধু আমরা যে সিলেবাস কভার করি তা বোঝাতে ব্যবহৃত হয়েছে।

২. আপনার অ্যাকাউন্ট

• সাইন-ইন Google অথবা মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে হয়। একজন ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট — যে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন-ইন করেন সেটি হালনাগাদ রাখুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম এবং Google অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আপনার।
• আপনার লগইন শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর করবেন না। আপনার অ্যাক্সেস শুধু আপনার জন্য।
• এই শর্তাবলী ভঙ্গ করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

৩. “অ্যাক্সেস” বলতে কী বোঝায়

একটি বিষয় কেনার পর আমরা আপনার পেমেন্ট অনুমোদন করার মুহূর্ত থেকে, চেকআউটে দেখানো সময়ের জন্য সেই বিষয়ের কনটেন্ট খুলে যায়। বান্ডেল আমাদের বর্তমানে প্রকাশিত সব বিষয় খুলে দেয়।

• অ্যাক্সেস সময়সীমাবদ্ধ এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়, যা আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। স্বয়ংক্রিয় নবায়ন হয় না, তাই বাতিল করার কিছু নেই।
• অ্যাক্সেস এই সাইটে অনলাইনে পড়ার জন্য। এটি ডাউনলোড, ফাইল হস্তান্তর বা কনটেন্টের মালিকানা নয়।
• সিলেবাস বা প্রশ্নের ধরন বদলালে আমরা প্রশ্ন, উত্তর ও বিশ্লেষণ যোগ, সাজানো, সংশোধন বা পরিবর্তন করতে পারি।

৪. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

ইচ্ছাকৃত কপি বা পুনঃবিক্রয় পাওয়া গেলে রিফান্ড ছাড়াই অ্যাক্সেস স্থগিত করা হতে পারে।

• কনটেন্ট নিজের পড়াশোনার জন্য ব্যবহার করুন।
• আমাদের কনটেন্ট স্ক্র্যাপ, ক্রল, বাল্ক-কপি বা পুনঃপ্রকাশ করবেন না — এর মধ্যে পুনরাবৃত্তি বিশ্লেষণ, গুরুত্ব চিহ্নিতকরণ, সাজানো উত্তর, বাংলা ব্যাখ্যা, মেমোরি ট্রিকস ও সাইটের ডিজাইন অন্তর্ভুক্ত।
• লক করা উত্তরের কনটেন্ট প্রকাশ্যে পোস্ট করবেন না বা অন্য সাইট, গ্রুপ বা অ্যাপে আপলোড করবেন না।
• পেমেন্ট এড়ানোর চেষ্টা, আমাদের API পরীক্ষা বা সাইটে হস্তক্ষেপ করবেন না।

৫. পেমেন্ট

মূল্য বাংলাদেশি টাকায় এবং প্রাইসিং পেজ ও প্রতিটি বিষয়ের পেজে দেখানো থাকে। পেমেন্ট হয় পেমেন্ট পেজে দেখানো নম্বরে bKash সেন্ড মানি করে; পাঠানোর পর সাইটে bKash ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) জমা দেবেন।

• প্রতিটি TrxID একজন যাচাই করেন। ততক্ষণ আপনার অনুরোধ “পেন্ডিং” থাকে — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• টাকা পাঠানোর সময় নয়, অনুরোধ অনুমোদনের সময় থেকে অ্যাক্সেস শুরু হয়।
• TrxID আপনার পাঠানো টাকার সাথে মেলানো না গেলে অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হয় এবং কোনো টাকা হাতবদল হয় না।
• পেমেন্টের পর অবশ্যই অনুরোধ জমা দিন। অ্যাকাউন্টের সাথে মেলানো যায় না এমন পেমেন্ট খুঁজে বের করা খুব কঠিন।

৬. মূল্য ও প্ল্যান পরিবর্তন

আমরা মূল্য, বান্ডেল ও অ্যাক্সেসের সময়কাল পরিবর্তন করতে পারি। তবে এই পরিবর্তন আপনার আগে কেনা অ্যাক্সেস কমিয়ে দেবে না।

৭. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

পূর্ববর্তী প্রশ্নপত্র পাবলিক পরীক্ষার উপাদান, এর মালিকানা আমরা দাবি করি না। এর উপরে আমরা যা যোগ করি — পুনরাবৃত্তি বিশ্লেষণ, গুরুত্ব চিহ্নিতকরণ, সাজানো উত্তর, বাংলা ব্যাখ্যা, মেমোরি ট্রিকস, পরীক্ষার টিপস এবং সাইটের ডিজাইন — তা NU Guide-এর।

৮. নির্ভুলতা ও প্রাপ্যতা

আমাদের বিশ্লেষণ যত্নসহকারে তৈরি, তবে এটি একটি অধ্যয়ন সহায়িকা — সরকারি উত্তরের চাবি নয়। কোনো উত্তর পূর্ণ নম্বর পাবে, কোনো পুনরাবৃত্ত প্রশ্ন আবার আসবে, বা সিলেবাস বদলাবে না — এগুলোর নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না।

সাইট সবসময় চালু রাখার চেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণের সময় বা হোস্টিং ও ডেটাবেস সরবরাহকারীর ত্রুটিতে সাইট বন্ধ থাকতে পারে।

৯. দায়ের সীমা

বাংলাদেশের আইন যতটা অনুমতি দেয়, সেবা সংক্রান্ত যেকোনো দাবিতে আপনার প্রতি আমাদের মোট দায় দাবি ওঠার আগের তিন মাসে আপনি আমাদের যত টাকা দিয়েছেন তা দিয়ে সীমাবদ্ধ। হারানো নম্বর, হারানো পড়ার সময় বা সুযোগ হারানোর মতো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. স্থগিত ও সমাপ্তি

• এই শর্তাবলী ভঙ্গ করলে — যেমন অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, কনটেন্ট কপি করা, বা পেমেন্ট ও সাপোর্ট প্রক্রিয়ার অপব্যবহার — আমরা অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
• যেকোনো সময় NU Guide ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেই রিফান্ডের অধিকার তৈরি হয় না; কেনার সময়কার রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হবে।

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

সেবা বদলালে আমরা এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পেজের উপরে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখে বর্তমান সংস্করণ দেখা যায়, আর পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত।

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের যোগাযোগ পেজে দেওয়া তথ্যে যোগাযোগ করুন।